Lex Casino политика конфиденциальности и обработки данных игроков
Lex Casino управляется компанией Carrer N.V., зарегистрированной в Нидерландах с основным местом нахождения по адресу Dr. Hugo de Grootstraat 5, 1052 KG Amsterdam. В рамках предоставления услуг своим пользователям казино Lex собирает и обрабатывает их личную информацию.
Мы полностью придерживаемся принципов, изложенных в Общем регламенте защиты данных (Регламент (ЕС) 2016/679), который гарантирует гражданам Европейского союза надежную защиту данных и права на конфиденциальность. GDPR устанавливает согласованный свод правил защиты данных во всех странах-членах ЕС, предоставляя частным лицам больший контроль над их личными данными.
Мы гарантируем, что личные данные обрабатываются с максимальной степенью целостности, безопасности и конфиденциальности. Мы используем ведущие в отрасли меры по защите данных наших пользователей, такие как шифрование и системы контроля доступа. Мы также проводим периодические проверки наших политик и процедур для обеспечения постоянного соответствия GDPR.
Собираемые и обрабатываемые персональные данные могут включать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, включая город, штат/провинцию и почтовый индекс, контактную информацию, такую как номер телефона или номер мобильного телефона, действующий адрес электронной почты для целей переписки, а также платежную информацию, такую как данные кредитной карты или номера банковских счетов. Также может быть собрана дополнительная информация в зависимости от запрашиваемые услуги.
Лекс Казино может делиться вашей личной информацией с дочерними компаниями и деловыми партнерами в законных целях, например, для обеспечения лучшего обслуживания клиентов, содействия маркетинговой деятельности или предоставления доступа к новым продуктам и услугам.
Права и обязанности сторон
Как пользователь Lex Казино, вы имеете право потребовать от Компании исправить или удалить ваши персональные данные, находящиеся в ее распоряжении. Вы также можете возражать против любой обработки ваших персональных данных компанией Lex Casino. При подаче таких запросов вы должны предоставить как можно больше подробностей и фактических доказательств, чтобы обеспечить своевременный и точный ответ.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с сотрудником по защите данных Lex Casino по адресу [email protected]. В некоторых случаях перед осуществлением этих прав вас могут попросить предоставить удостоверение личности. Компания ответит на все запросы в течение 30 дней с момента их получения, если только не потребуется продление срока в связи со сложностью или количеством полученных запросов.
Если вы считаете, что компания нарушила действующее законодательство о защите данных, вы можете подать жалобу в надзорную организацию Европейского союза по защите данных (EDPS). EDPS уполномочена расследовать нарушения и добиваться принятия необходимых мер по исправлению ситуации.
Ваша жалоба должна содержать как можно больше подробностей о предполагаемом нарушении и его потенциальном воздействии на ваши данные. Если ваша жалоба будет принята, EDPS проведет расследование и может вынести штраф, выговор или другие корректирующие действия в отношении данной компании.
В Лекс Казино мы серьезно относимся к конфиденциальности наших клиентов и поэтому хотим проинформировать их о целях, для которых обрабатываются их данные. Если вы не согласны с какой-либо из этих целей, вы обязаны немедленно уведомить об этом Lex Casino.
FAQ — ответы на частые вопросы
Опубликованы наиболее частые темы запросов игроков в службу поддержки.
Как правильно подтвердить личность?
Для прохождения верификации потребуется отправить сотруднику подлинную скан-копию документа в высоком качестве.
Как отыграть бесплатные вращения?
Для реализации условий вейджера необходимо крутить барабаны указанное количество раз с полным использованием бонусных начислений. После этого удастся вывести награду на счет.
Что делать, если при выводе поступил отказ?
В Lex Казино действуют универсальные правила для быстрого вывода: отыграть начисленные бесплатные вращения или деньги, использовать тот же метод для вывода, который применялся при внесении депозита, завершить процесс верификации.